
Sabtu, 21 Januari 2023 Universitas Pancasila mengadakan pelatihan Service Excellent dan Grooming kepada Tenaga Kependidikan yang ada di rektorat maupun fakultas di AEON MALL Tanjunt Barat. Adapun acara pelatihan ini merupakan kerjasama antara lembaga P2MKSDM, Biro SDM dan Biro Humas&Ventura. Acara pelatihan ini dibuka oleh Rektor Universitas Pancasila yaitu Prof. Dr. Eddie Toet Hendratno, SH., M.Si., FCBArb dan turut dihadiri oleh Ibu Dra. Diennaryati Tjokrosuprihatono, M.Psi., Psi. Selaku Wakil Rektor IV.
Universitas Pancasila yakin bahwa keberhasilan Universitas tidak hanya tergantung pada pengembangan kualitas Tridarma Perguruan Tinggi tetapi termasuk bagaimana kita berinteraksi terhadap pemangku kepentingan baik internal maupun eksternal.
Berdasarkan hal tersebut, Universitas Pancasila merasa perlu untuk memberikan pelatihan pelayanan prima kepada tenaga kependidikan baik dari rektorat, fakultas maupun lembaga. Adapun tenaga pelatih yang dipilih adalah mereka yang pakar dibidangnya masing-masing dan jam terbang yang tinggi dengan harapan dapat mendapatkan hasil yang baik bagi peserta tentang pengenalan dan pemahaman dengan apa yang disebut pelayanan prima serta segala kegiatan yang terkait dengan kualitas pelayanan. Adapun pemateri tersebut yaitu Ibu Dra. A. Kassandra Putranto, M.Psi., Psi sebagai pemateri pemahaman & strategi pelayanan prima, Ibu Ir. Ellen Tendean dengan materi Etiket Kerja & Proffesional, dan Ibu Okky Asokawati, M.Psi (psikolog) dengan materi Grooming.
Selanjutnya, pelatihan service excellent pada hari ini ditutup dengan pemberian pelatihan Beauty Class kepada tenaga kependidikan yang perempuan oleh Pixy.